Ως υπεύθυνη επιχείρηση, η Miniland αναγνωρίζει την ανάγκη συμμόρφωσης με τον Κανονισμό για την Γενική Προστασία των Δεδομένων (GDPR) της Ευρωπαϊκής Ένωσης και διασφαλίζει την ύπαρξη αποτελεσματικών τεχνικών και επιχειρησιακών μέτρων για την προστασία των προσωπικών δεδομένων των πελατών μας, των εργαζομένων και των λοιπών ενδιαφερομένων και να προβεί σε οποιαδήποτε επεξεργασία αυτών με δίκαιο, διαφανή και νόμιμο τρόπο.
Η δέσμευση για την παροχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων εκτείνεται σε ανώτερο επίπεδο και θα αποδειχθεί με την παροχή των κατάλληλων πόρων για τη θέσπιση και την ανάπτυξη αποτελεσματικών τεχνικών και οργανωτικών μέτρων για την εξασφάλιση της κατάλληλης ασφάλειας για τα προσωπικά δεδομένα. Συμμεριζόμαστε μια προσέγγιση “από την κορυφή προς τη βάση”, στην οποία περιγράφονται οι φάσεις σχεδιασμού και εκτέλεσης για να δομηθεί η προσέγγιση της στρατηγικής συμμόρφωσης. καθορίζουμε τις βασικές εκτιμήσεις για κάθε μία από τις φάσεις, συμπεριλαμβανομένων των στόχων, των συμμετεχόντων, των εισροών, των καθηκόντων και των παραδοτέων.
Η ανώτατη διοίκηση θα φροντίζει ανά πάσα στιγμή να διεξάγεται σε τακτική βάση μια συστηματική ανασκόπηση των επιδόσεων του προγράμματος, εξετάζοντας κατά πόσον πληρούνται οι στόχοι, καθώς και όλους τους τομείς ανησυχιών που ενδέχεται να απαιτούν διορθωτικές ενέργειες.
Η διαχείριση κινδύνων θα πραγματοποιηθεί σε διάφορα επίπεδα εντός του οργανισμού, συμπεριλαμβανομένων:
• Αξιολόγηση των κινδύνων για την επίτευξη των στόχων προστασίας προσωπικών δεδομένων
• Τακτική αξιολόγηση του κινδύνου προστασίας προσωπικών δεδομένων σε συγκεκριμένους επιχειρησιακούς τομείς
• Αξιολόγηση του κινδύνου ως μέρος της διαδικασίας διαχείρισης επιχειρηματικών αλλαγών
Το GDPR προσεγγίζεται ως ένα πρόσθετο πλαίσιο για τη βελτίωση της ποιότητας και της ποσότητας των δεδομένων, αποφεύγοντας επίσης τυχόν αλληλεπικαλύψεις.
Πολιτική απορρήτου – Τα προσωπικά σας δεδομένα:
Η πολιτική απορρήτου μας εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, μοιράζουμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας στοιχεία. Εάν ενημερώσουμε αυτήν την πολιτική, θα δημοσιεύσουμε τυχόν αλλαγές στον ιστότοπό μας. Λαμβάνουμε σοβαρά υπόψη την ιδιωτική σας ζωή και θέλουμε να κατανοήσετε τις πρακτικές μας όσον αφορά τον χειρισμό των προσωπικών σας δεδομένων. Αυτή η δήλωση απορρήτου εξηγεί πώς το κάνουμε αυτό.
Τι χρειαζόμαστε:
Η Miniland είναι ο «controller» των προσωπικών δεδομένων που πρόκειται να μας δώσετε. Συλλέγουμε μόνο βασικά προσωπικά δεδομένα σχετικά με εσάς, τα οποία δεν περιλαμβάνουν ευαίσθητες πληροφορίες.
Το Miniland σχεδίασε την ιστοσελίδα του έτσι ώστε οι χρήστες του να μπορούν να την επισκέπτονται χωρίς να χρειάζεται να αποκαλύπτουν τη ταυτότητα τους εκτός και αν το επιθυμούν. Εάν αποφασίσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της ιστοσελίδας μας, τότε θα σας ζητηθεί να υποβάλετε τα περιορισμένα προσωπικά δεδομένα που είναι απαραίτητα για να σας παράσχουμε το προϊόν που έχετε παραγγείλει, να χειριστείτε το ερώτημά σας ή να επικοινωνήσετε μαζί σας για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα μας.
Αυτό είναι εντελώς εθελοντικό. Οι πληροφορίες που συλλέγουμε για εσάς εξαρτώνται από τη φόρμα που συμπληρώνετε. Περιλαμβάνει (αλλά δεν περιορίζεται) τα εξής: το όνομά σας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τη διεύθυνση IP, τα δεδομένα τοποθεσίας και πληροφορίες σχετικά με τις σελίδες στις οποίες έχετε πρόσβαση και πότε. Για σκοπούς χρέωσης, δεν θα μπορέσουμε να διαγράψουμε ή να ανώνυμα τα δεδομένα που μας παρέχετε για την πληρωμή και την αποστολή των προϊόντων σας. Συμπληρωματικά μπορεί να σας ζητηθούν και πιο συγκεκριμένες πληροφορίες, όπως στοιχεία αποστολής – παράδοσης μιας παραγγελίας, στοιχεία τιμολόγησης ή λεπτομέρειες σχετικά με το προιον που έχετε ζητήσει.
Η σελίδα μας συλλέγει τις παρακάτω πληροφορίες σχετικά με τους χρήστες:
(1) στοιχεία που ο χρήστης μας δίνει κατά την εγγραφή του ως πελάτης,
(2) στοιχεία που ο χρήστης μας δίνει προκειμένου να εκτελεστεί η παραγγελία του
(3) στοιχεία που ο χρήστης μας δίνει σε συμμετοχές διαγωνισμών που πραγματοποιούνται κατα καιρούς,
Έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε αν θέλετε ή όχι να λαμβάνετε τέτοιου είδους επικοινωνίες από το miniland.gr στέλνοντας το αίτημα σας μέσω e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@miniland.gr
Γιατί τα χρειαζόμαστε:
Πρέπει να γνωρίζουμε τα περιορισμένα προσωπικά σας δεδομένα για να μπορέσουμε να ολοκληρώσουμε και να αποστείλουμε την παραγγελία που πραγματοποιείτε μέσα από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα.
Το miniland.gr κάνει χρήση των πληροφοριών που μας δίνετε κατά τη διάρκεια της ηλεκτρονικής αποστολής της φόρμας, προκειμένου να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με (i) την παράδοση της παραγγελίας στο χώρο σας, (ii) για επιβεβαίωση και ταυτοποίηση του πελάτη σε κάθε αναγκαία περίπτωση, (iii) για νέα ή εναλλακτικά προϊόντα που προσφέρονται από την εταιρία μας, (iv) ειδικές προσφορές του miniland.gr, (v) παραλαβή δώρων μετά από κλήρωση διαγωνισμού.
Δεν συλλέγουμε ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα που δεν χρειαζόμαστε, εκτός από αυτά που είναι απολύτως απαραίτητα για την εξυπηρέτηση
Συλλέγουμε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και τα μεταφέρουμε στο MailChimp (διαβάστε την πολιτική GDPR εδώ). Θα πρέπει να δηλώσετε εάν θέλετε ή όχι να σας στείλουμε ενημερωτικά ενημερωτικά δελτία για τα προϊόντα μας μόλις μας παράσχετε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.
Επιπλέον, συλλέγουμε τα δεδομένα σας μέσω του Google Analytics (διαβάστε την πολιτική GDPR εδώ) για να κατανοήσετε τι ψάχνετε στον ιστότοπό μας και να σας παρέχουμε σχετικές πληροφορίες στο μέλλον. Θέλουμε επίσης να σας παρέχουμε σχετικές διαφημίσεις στο μέλλον. Τέλος, συλλέγουμε τα δεδομένα σας μέσω του Facebook Pixel (διαβάστε την πολιτική GDPR εδώ) για να σας παράσχουμε σχετικές πληροφορίες στο μέλλον.
Πόσο καιρό το διατηρούμε:
Τα προσωπικά σας δεδομένα, για φορολογικούς λόγους και πιθανούς ελέγχους, τα διατηρούμε στην βάση μας για 10 χρόνια. Επιπλέον, θα διατηρήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για 2 χρόνια για να σας παρέχουμε ενημερώσεις προϊόντων και υπηρεσιών (για λόγους ενεργειών μάρκετινγκ). Μετά την ολοκλήρωση της περιόδου των 2 ετών, θα ζητήσουμε εκ νέου τη συγκατάθεσή σας για να συνεχίσουμε να παρέχουμε πληροφορίες για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας σε εσάς. Αν επιλέξετε να καταργήσετε την εγγραφή σας από μια υπηρεσία, ενδέχεται να διατηρήσουμε μια “λίστα καταργήσεων” που περιέχει τα στοιχεία σας, ώστε να γνωρίζουμε ότι έχετε καταργήσει την εγγραφή σας.
Αυτό που θα θέλαμε να κάνουμε και με αυτό:
Ωστόσο, θα θέλαμε να χρησιμοποιήσουμε το όνομα και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας για να σας ενημερώσουμε για τις μελλοντικές προσφορές και τα προϊόντα μας. Αυτές οι πληροφορίες δεν μοιράζονται με τρίτους και μπορείτε να διαγραφείτε οποιαδήποτε στιγμή μέσω τηλεφώνου, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή του ιστότοπού μας.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την πρόσληψη, αποθήκευση, χρήση, συντήρηση και διάθεση προσωπικών δεδομένων, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@miniland.gr.
Ποια είναι τα δικαιώματά σας:
Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε αυτήν την Πολιτική ανά πάσα στιγμή. Εάν σε οποιοδήποτε σημείο πιστεύετε ότι οι πληροφορίες που διαθέτουμε σε εσάς είναι εσφαλμένες ή θέλετε να ζητήσετε να τις αναθεωρήσετε, επικοινωνήστε μαζί μας και θα θέλαμε να τις διορθώσουμε ή να διαγράψουμε για εσάς. Έχετε το δικαίωμα να έχετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα και να ζητήσετε να διορθωθούν ή να διαγραφούν αργότερα. Αν θέλετε να υποβάλετε μια καταγγελία σχετικά με τον τρόπο χειρισμού των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα μας, η οποία θα διερευνήσει το θέμα και θα συμμορφωθεί με το αίτημά σας, στη διεύθυνση info@miniland.gr.